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Privacidad y uso de datos del comparador

Flow Results. Versión del 14 de septiembre de 2026.

Flow Results usa los datos del formulario para preparar su comparación informativa, entregarla y atender correcciones. El responsable de contacto es Roberto Echeverría Cárdenas, recheverria@flowresults.com.

Qué recibimos

Su nombre, apellido, correo, los nombres de los dos médicos, el país y ciudad de la comparación, el procedimiento, sus preferencias y los campos opcionales que complete. No adjunte expedientes, diagnósticos, identificaciones, fotografías clínicas ni otros datos de salud. El comparador no necesita su historia clínica.

Cómo se procesa

El enlace y su dispositivo

El borrador del formulario se puede recuperar durante 24 horas desde la última edición. Se elimina al completar el envío o al volver al formulario después de ese plazo. Los nuevos enlaces de consulta y descarga vencen a los 30 días de creada la solicitud. Quien tenga su enlace completo podrá consultar el estado y descargar el informe mientras esté disponible: compártalo solo con personas de confianza.

El correo se muestra enmascarado en la página de estado. El PDF incluye su nombre de pila, pero no su correo, teléfono ni historia clínica. El envío por correo deja una copia en su buzón que no desaparece cuando vence el enlace.

Conservación y correcciones

El vencimiento del enlace limita el acceso web; no significa que se hayan eliminado todas las copias. Los registros del formulario, contacto, entrega y archivos de trabajo se conservan para resolver incidencias y solicitudes de corrección. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al contacto indicado e incluyendo el enlace de su solicitud. Confirmaremos qué registros se pueden retirar y cuáles deben conservarse por obligaciones aplicables.

Límites del informe

Es información pública organizada con inteligencia artificial. Puede contener omisiones o errores y no sustituye una consulta médica ni evalúa la capacidad clínica de un cirujano. Una página de consulta, una reseña o una certificación no garantiza un resultado quirúrgico.